Ты можешь простить меня? Это вопрос, который многим приходится задавать после того, как намеренно или ненамеренно причинили боль близкому человеку. Процесс поиска прощения необходим для восстановления отношений, которые вы разорвали. Но важно и то, как выпросите прощения.
Как извиниться перед человеком
Просить кого-то простить вас не является естественным процессом. Чтобы научиться извиняться, вы должны знать, что такое прощение, а что нет.
Прощение - это «перестать чувствовать обиду на того, кто вас обидел». Точно так же психологи определяют прощение как сознательное решение высвободить мстительные или обиженные чувства по отношению к тому, кто обидел вас.
Обратите внимание, что ни одно из определений не подразумевает, что действие, вызвавшее боль, должно быть забыто. Они также не подразумевают, что те, кто прощает вас, должны оправдывать ваши действия или соглашаться с ними.
Вопреки тому, что общество пытается закрепить в нас фразами вроде «прости и забудь», истинное прощение не означает освобождения от ответственности за свои поступки.
Это процесс признания своей ошибки в попытке помочь человеку, которого вы обидели, высвободить свои негативные чувства.
Прощение ведет к более позитивной жизни
Спросить "ты можешь простить меня?" это очень полезно как для вас, так и для человека, которому вы причинили боль. Хорошее извинение не только помогает восстановить испорченные отношения между вами и человеком, который вас прощает, но и меняет то, как этот человек вас видит.
Исследования показали, что люди более позитивно относятся к тем, кто их обидел, когда берут на себя ответственность за свои действия и извиняются.
Не только это, но прощение между женатыми увеличивает семейное благополучие в парах и укрепляет родительский союз. Это также помогает прощающим испытывать меньше беспокойства, чувства депрессии и гнева и большую устойчивость.
Эти последние преимущества связаны с тем, что принятие извинений освобождает от негативных эмоций, связанных с различными проблемами со здоровьем.
Есть также множество дополнительных исследований, которые показалиположительную пользу прощения для здоровья Они варьируются от повышения самооценки у людей, которые простили своих обидчиков в детстве, до психологических преимуществ терапии прощения для пожилых пациентов.
Наука прощения
Несмотря на преимущества прощения, не все извинения принимаются хорошо. Такой прием обусловлен многими причинами. Например, прощающему может быть трудно простить того, кто обидел его. Или, может быть, вы сделали ложное оправдание или не осознали последствия своих действий или слов.
Хотя вы не можете контролировать решение другого человека простить вас или нет, вы можете убедиться, что выищете прощения правильно. Итак, как вы можете эффективно спросить:ты можешь простить меня?
Признайте, что причинили боль другому человеку
Процесс начинается с признания того, что вы виновны в причинении боли. Поэтому вам нужно быть более скромным и признать, как ваши слова и действия повлияли на человека, у которого вы просите прощения. Это может быть трудно, и признание этой вины болезненно. Но если ты не убит горем, ты не захочешь загладить свою вину. Кроме того, вам не будет казаться, что вы полностью сожалеете о своих действиях.
Как составить эффективное извинение
Несколько исследований показали, что правильное извинение состоит из пяти-шести шагов. В статье Университета Огайо описаны шесть шагов, а в другой, опубликованной в Журнале психолингвистических исследований, - пять. Оба имеют очень похожие действия.
1. Выразите раскаяние в своих действиях
Любое хорошее извинение начинается со слов «извините» или «извиняюсь». Ниже кратко изложите свои чувства раскаяния в том, что вы сделали неправильно. В своем резюме будьте очень конкретны в том, что вы сделали, чтобы причинить боль другому человеку.
Не говорите что-то очень общее, например «извините, что побеспокоил вас». Вместо этого скажите что-то вроде: «Прости, я причинил тебе боль, разбив твою любимую чашку».
2. Сопереживайте человеку, которого вы обидели
Объясните человеку, которого вы обидели, как произошли события, которые в конечном итоге причинили ему боль. Это не означает, что вы должны оправдывать свое поведение. Тем не менее, это дает вам возможность кратко объяснить ход ваших мыслей.
Например, если вы бросили кого-то на свидании, попробуйте объяснить, что вы ошибочно думали, что лучше не прийти, чем опоздать.
Как только вы это сделаете, найдите время, чтобы сопереживать тому, что чувствовал человек, которого вы обидели. Признайте, что вы были неправы в своих рассуждениях из-за того, как вы заставили другого человека чувствовать себя.
Это сделает ваши извинения более искренними. Вы не только должны еще раз упомянуть о своей ошибке, о которой идет речь, но вы также должны признать, как и почему человек чувствовал себя так или иначе.
3. Возьми на себя ответственность
Выразите ясно и открыто, что вы были неправы, ведя себя определенным образом. Это показывает человеку, перед которым вы извиняетесь, что вы признаете свою ответственность за боль, которую вы причинили.
Ни при каких обстоятельствах не говорите что-то вроде «Мне жаль, что вы это почувствовали», так как вы снимаете вину с себя.
Если проблема возникла не по вашей вине, вы все равно не должны обвинять другого человека. В этой ситуации постарайтесь сопереживать тому, что чувствовал другой человек. Сосредоточьтесь на том, чтобы найти корень проблемы, вместо того, чтобы обвинять их в том, что они сами вызвали проблему.
Предположим, у вас есть клиент, который зол, потому что проект занимает больше времени, чем планировалось.
Однако они не дали вам материалы, необходимые для работы. Вместо того, чтобы жаловаться на это, извинитесь за недопонимание, которое привело к их разочарованию.
Затем задайте им вопросы о том, как они могут действовать в таких ситуациях в будущем.
4. Исправьте свои ошибки
Многие ошибочно полагают, что хорошее извинение требует лишь сопереживания другому человеку, выражения раскаяния и принятия на себя ответственности. Это не так.
После первых трех шагов вы должны продолжать извиняться и оставаться готовыми исправить ситуацию. Пообещайте человеку, который прощает вас, что вы помиритесь с ним.
Вы можете пообещать что-то конкретное или спросить, что может исправить ситуацию. В любом случае убедитесь, что ваши усилия пропорциональны ошибке.
5. Обещай, что изменишься
Любое извинение, независимо от того, сколько намерений вы вложили в него, ничего не значит, если вы не изменитесь. Пусть прощающий точно знает, как изменится ваше поведение в будущем, когда вы избежите той же проблемы.
Тогда приложите все усилия, чтобы выполнить это обещание. Если вы этого не сделаете, любое извинение в будущем покажется другому человеку менее искренним.
6. Извиниться
Ты можешь простить меня? Как вы думаете, мы можем двигаться вперед? Ты простишь мою ошибку? Как бы вы ни формулировали это, вы должныизвиниться после подробного извинения.
Извинениями вы убедитесь, что другой человек знает, что вы признаете свою ответственность. С другой стороны, просьба о прощении превращает процесс в улицу с двусторонним движением. Только вы не несете ответственности за восстановление отношений. И вы, и человек, которого вы обидели, должны работать над восстановлением доверия.
7. Послушайте его ответ
Теперь, когда вы должным образом извинились, вы должны позволить другому человеку ответить. Он может быть очень рад, что вы попросили прощения. Я мог бы даже простить тебя сразу. Но это не всегда так.
После того, как вы спросите: «Вы можете простить меня?», вы должны дать им разобраться в своих чувствах. Не занимайте оборонительную позицию и не пытайтесь заставить их простить вас.
Если они решат, что не могут вас простить, вы все равно покажете, что готовы измениться. Покажите, что вы другой и очень сожалеете о том, что произошло. Со временем они могут стать более открытыми для прощения.
Как только кто-то прощает вас, убедитесь, что он выразил словами, что простил вас. Этот шаг может показаться неважным, но словесное признание того, что вы прощены, необходимо. Это показывает, что они больше не будут упоминать инцидент.