Не за горами ли еще один судебный процесс против Starbucks? Жительница Техаса говорит, что в начале этой недели кофейный гигант подал ей отравленный венти-мокко, и эта история звучит слишком знакомо.
Как сообщает Fox 7, Келли Бернс и ее мать во вторник утром заехали в кафе Starbucks в Сан-Маркосе. Бернс говорит, что она сделала это примерно на полпути к своему напитку, когда у нее «начались проблемы с желудком»; она говорит, что затем вылила свой напиток в раковину и обнаружила, что «там были две маленькие вафли с чем-то».
Бернс говорит, что она отнесла свое открытие обратно в Starbucks, где менеджер извинился и объяснил, что таблетки использовались для очистки эспрессо-машин. Она говорит, что обратилась в отделение неотложной помощи, где врачи позвонили в токсикологический центр и сказали, что через несколько дней она «вернется к нормальной жизни».
На Starbucks подали в суд из-за подобных инцидентов по крайней мере дважды: в июле прошлого года женщина из Юты подала в суд на сеть на 2 миллиона долларов после того, как она сказала, что ей подали кофе, загрязненный промышленным чистящим средством, а несколько месяцев спустя женщина из Сиэтла подала иск. судебный процесс после употребления горячего шоколада, в котором якобы были чистящие таблетки. Оба говорят, что получили серьезные травмы рта, горла и/или пищеварительного тракта.
После получения комментариев представитель Starbucks сказал: «Мы обеспокоены тем, что узнали об этой ситуации. Мы работаем напрямую с покупателем, а также с партнерами (сотрудниками) в нашем магазине, чтобы понять, что могло произойти, и пересмотреть протокол уборки магазина». Тем временем Бернс сообщает Fox 7, что компания предложила оплатить ее медицинские счета.